Refund policy

Política de Devoluciones y Reembolsos — Zyra

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido (derecho de desistimiento requerido por la UE).

Condiciones:

• El artículo debe estar sin usar y en su empaque original
• El cliente cubre el costo de envío de devolución salvo que el producto sea defectuoso

Proceso:

1. Contáctanos a [
   zyrastarshop@gmail.com
   
   
   ] indicando tu número de pedido
2. Te enviaremos las instrucciones de devolución
3. Una vez recibido el artículo, procesamos el reembolso en 5-10 días hábiles

Los artículos personalizados o de venta final no son elegibles para devolución.